Se trata de una línea gratuita, 0800 999 JUSTICIA (5878) para orientar todo tipo de consultas que necesiten realizar los habitantes de cualquier punto de la provincia a fin de vincular de manera efectiva la necesidad del ciudadano con el responsable del organismo competente.

El Superior Tribunal de Justicia informa que por Acuerdo Plenario Nº 3629/07 ha creado el “Servicio de Información y Orientación al Ciudadano”.

El mencionado servicio, que ya está funcionando durante 12 horas corridas (de 7.00 a 19.00 inclusive, en días hábiles), tiene por objetivo que la población acceda a información que le permita de manera sencilla identificar los organismos que habrán de atender sus consultas y los responsables de dar respuesta a los mismos.

En todos los casos, será responsabilidad del referido servicio corroborar con la persona que llamó, que la respuesta ha sido proporcionada.

Hoja de ruta

El personal que atenderá las llamadas llevará una hoja de ruta del caso, en la que se volcará la información necesaria para determinar el cumplimiento de los objetivos establecidos y la evaluación de los resultados esperados.

Este Servicio de Información y Orientación al Ciudadano cumple una función esencial que se relaciona directamente con la totalidad del Sistema de Administración de Justicia y el mismo, se encuentra en el área de Recursos Humanos dependiente de la Dirección de Administración del Superior Tribunal de Justicia.

Oficinas Judiciales

Durante el horario vespertino, el servicio tiene vinculación directa con las Oficinas Judiciales de todas las circunscripciones de la Provincia, las que tendrán en ese lapso, la corresponsabilidad de viabilizar la necesidad informativa de la gente y su debida orientación hacia el funcionario del área que corresponda, los que deben atender la urgencia del caso.

El destinatario es la comunidad en general pero especialmente lo son todos aquellos pobladores que residen en las localidades más alejadas de los centros de asistencia judicial

La filosofía de este novedoso sistema implementado desde el Poder Judicial es sencilla: respuesta efectiva y rápida a la consulta del ciudadano, vinculando urgentemente la necesidad con la capacidad de respuesta.

Historia Poder Judicial

Las Oficinas Judiciales deben realizar la carga de los datos necesarios para la publicación y actualización del informe sobre imputados declarados en rebeldía en uno o más procesos penales.

La Secretaría de Informática Jurídica pone a disposición de las Oficinas Judiciales las herramientas provenientes de las Tecnologías de la información y de las Comunicaciones (TIC’s) necesarias para que las ordenes de captura emitidas por jueces de la Provincia y los solicitados por jueces de otras jurisdicciones nacionales o internacionales, sean publicadas, en la página WEB del Poder Judicial.

La publicidad de la orden de captura cesará una vez que deje de producir efectos el acto que determinó el estado procesal que le dio origen.

La publicación contendrá al menos los siguientes datos:

a. Nombre y Apellido
b. Número y Tipo de Documento Identificatorio.
c. Juez que ordena la captura y organismo al que pertenece.
d. Jurisdicción en la que tiene origen la orden de captura.

Los datos descriptos no componen una lista cerrada sino que podrán ser completados con todo otro dato que este a disposición y que permita o facilite la individualización del requerido.

Acuerdo 043/07 Sala Penal

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