Guardia Informática
Se recuerda que existe un servicio de Guardia Informática disponible para todos los usuarios de la Judicatura del Poder Judicial del Chubut
¿Cómo?
Comunicándose mediante llamada telefónica al:
0280-4410207
¿Cuándo?
Cuando se trata de una solicitud de soporte técnico que debe ser resuelta en el momento y no puede esperarse al siguiente día y horario laborales.
¿Para qué sirve?
Para la recepción, diagnóstico y resolución de inconvenientes en el uso de las herramientas informáticas.
¿A quién está destinado?
A todos los usuarios de la Judicatura del Poder Judicial del Chubut.
Los organismos con personal informático propio (MPF y MDP) deben comunicarse con su personal informático. Si corresponde, ese equipo se vinculará con esta guardia.
¿Está reglamentado?
Sí, mediante la implementación del Acuerdo Plenario 3901/2010.
Para tener en cuenta
- Brindar los datos de contacto para dar una respuesta luego de efectuar el diagnóstico y/o solución (nombre, organismo, mail y número telefónico).
- En caso de no poder comunicarse (línea ocupada o falta de respuesta), se debe dejar un mensaje de texto o voz con los datos de contacto.
