Microsoft Teams

Uso institucional de Microsoft Teams

La plataforma Microsoft Teams ha sido adoptada como la herramienta oficial para la realización de reuniones virtuales y audiencias remotas en el ámbito del Poder Judicial.

A partir de su implementación, todas las dependencias deberán utilizar exclusivamente esta plataforma para encuentros virtuales de carácter institucional.

Esta medida tiene como objetivo unificar criterios de trabajo, optimizar los recursos tecnológicos disponibles y garantizar condiciones adecuadas de seguridad, trazabilidad y almacenamiento de la información generada durante las comunicaciones.

Ante cualquier inconveniente o consulta, se encuentra disponible el servicio de soporte técnico de la Delegación Informática correspondiente a su circunscripción.

Autogestión de cuenta y grabaciones

Cada organismo es responsable de la gestión de su espacio de almacenamiento.

Se recomienda:

  • Descargar la grabación de cada audiencia, posteriormente a la realización de la misma, evitando dejarla en nube por mucho tiempo.
  • Realizar un control periódico del uso de dicho espacio para evitar inconvenientes en la generación de nuevas grabaciones.
  • Evitar la eliminación sin antes verificar su correcta descarga y que se puede reproducir.

📊 Capacidad de almacenamiento

Las grabaciones de reuniones se almacenan en OneDrive (o en SharePoint, según corresponda).

Cada organismo dispone de 10 GB de espacio de almacenamiento asignado.

Consultar capacidad disponible

⬇️ Descarga y eliminación de grabaciones

Las grabaciones de reuniones o audiencias pueden ser descargadas directamente por el organizador o los usuarios con permisos.

Descargar grabaciones

⚠️ Recuperación de grabaciones eliminadas por accidente

Recuperar grabaciones eliminadas

⚠️ Ante la inexistencia de la grabación de una audiencia que sí se puso a grabar

El operador puso a grabar la audiencia, pero la grabación no se encuentra.

Posiblemente se trate de que la cuenta se encuentra sin espacio. Ya se ocupó toda la capacidad de almacenamiento porque no se descargaron y eliminaron las grabaciones.

Contacte a la Delegación Informática en el mismo momento en que percibe el problema para que se intente recuperar la grabación.